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酒店前廳接待
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酒店前廳接待
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：不限
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
薪資待遇：3000--5000 月薪
招聘人數(shù)：若干
崗位職責(zé)
1. 熱情接待客人，高效辦理入住、退房手續(xù)，準(zhǔn)確結(jié)算費(fèi)用。
2. 解答客人對(duì)酒店服務(wù)、周邊信息的咨詢。
3. 處理客人特殊需求與投訴，及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)解決。
4. 實(shí)時(shí)更新客房狀態(tài)，合理分配資源。
5. 提供行李寄存、叫車等禮賓服務(wù)。
崗位要求
1. 形象良好，氣質(zhì)親和。
2. 普通話流利，具備英語或其他外語溝通能力。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心重。
4. 應(yīng)變能力出色，能靈活處理突發(fā)問題。
5. 熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng)和辦公軟件。
6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1. 熱情接待客人，高效辦理入住、退房手續(xù)，準(zhǔn)確結(jié)算費(fèi)用。
2. 解答客人對(duì)酒店服務(wù)、周邊信息的咨詢。
3. 處理客人特殊需求與投訴，及時(shí)匯報(bào)并跟進(jìn)解決。
4. 實(shí)時(shí)更新客房狀態(tài)，合理分配資源。
5. 提供行李寄存、叫車等禮賓服務(wù)。
崗位要求
1. 形象良好，氣質(zhì)親和。
2. 普通話流利，具備英語或其他外語溝通能力。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心重。
4. 應(yīng)變能力出色，能靈活處理突發(fā)問題。
5. 熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng)和辦公軟件。
6. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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貴州省如一酒店管理有限責(zé)任公司
公司規(guī)模：1 - 49人
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游業(yè)、酒店
所在地區(qū)：貴州-貴陽市
公司地圖：
更新時(shí)間：2024-07-05
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工作地區(qū)： 貴陽市 學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：不限薪資待遇：3000--5000 月薪招聘人數(shù)： 10
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)公司規(guī)模：100 - 499人所屬行業(yè)：旅游業(yè)、酒店
職位描述：
1.保證各類會(huì)議、宴會(huì)接待的高質(zhì)量運(yùn)作。
我要投遞簡(jiǎn)歷
2.嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、積極主動(dòng)、熱情禮貌接待客戶。
3.收集客戶建議并及時(shí)反饋至公司。 [詳情]
